CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Cam kết bảo mật

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sự riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi sử dụng các dịch vụ số và thanh toán qua kênh viễn thông.

2. Thông tin thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết:

• Số thuê bao di động (MSISDN) dùng để gửi và nhận tin nhắn đăng ký.
• Thời gian gửi yêu cầu, mã giao dịch (Transaction ID) và trạng thái trừ cước.
• Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt nhằm mục đích xác thực phiên làm việc.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp và kích hoạt gói cước theo yêu cầu người dùng.
• Đối soát cước minh bạch với các nhà mạng viễn thông MobiFone, Viettel, VNPT.
• Ngăn chặn các hành vi gian lận cước hoặc quấy rối dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại cước phát sinh.

4. Biện pháp an toàn dữ liệu

Hệ thống áp dụng chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, lưu trữ dữ liệu an toàn trên máy chủ bảo mật đạt chuẩn và tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào khác.